쌤동네 플랫폼 운영자 채용
마감기한
2025년 11월 02일, 14:59
부문
티처빌연수사업부
직군
고객서비스
직무
플랫폼 운영
경력사항
경력 3년 이상
고용형태
정규직
근무지
서울특별시 강남구서울특별시 강남구 언주로 551

주요 ​업무

• ​쌤동네 ​플랫폼 서비스 ​일관성 확보 및 효율화를 ​위한 ​유지 관리 ​업무

• 플랫폼 사용자 ​VOC 응대 ​및 ​관리

• 생산 ​채널(교사 ​크리에이터) ​행정 지원 및 ​정산 ​업무

• 플랫폼 크리에이터 ​발굴 ​및 ​협업 관계 관리

• ​사용자 요구에 ​따른 ​신규 기능 ​및 개선사항 ​기획, ​협업



자격 요건

학력: 전문학사 ​이상 소지자(전공 무관)

• 경력: 온라인 서비스 및 플랫폼 운영 경력 3년 이상

• 교육 플랫폼 및 오픈마켓 플랫폼에 대한 높은 이해도가 있는 분

• 플랫폼 사용자와의 소통 경험이 있는 분

• 뛰어난 커뮤니케이션 능력 및 문제 해결 역량을 보유한 분

• 다양한 이해관계자와 협업할 수 있는 분

• 동료를 배려하고 존중하며, 긍정적인 영향을 끼치면서 같이 성장할 수 있는 분



우대 사항

• 교육서비스 운영 경험이 있는 분

• 커머스 운영 경험이 있는 분

• VOC 업무 경험이 있는 분

• 데이터 분석 및 인사이트 도출 경험이 있는 분



문화 및 복지

"OO님"으로 호칭하는 수평적이고 열린 조직 문화

• 원하는 시간에 출/퇴근하는 유연근무제

• 매일 아침식사 무료 제공

• 1시간 단위 연차 사용 제도

• 생일자 2시간 조기 퇴근

• 신규 입사자 조기 적응을 위한 멘토링 제도

• 무료 법률 상담, 의료비, 자기계발비, 원격대학 교육 협약 등 다양한 복리후생 제도



채용 절차

서류 심사 → 1차 면접 → AI 역량검사 → 최종 면접



기 타

최종 합격하신 분은 정규직원으로 채용합니다.

• 입사일로부터 3개월 동안 수습 기간을 적용합니다. (급여는 100% 지급)

• 적격자 조기 충원 시 예정보다 일찍 채용 절차를 마감할 수 있으며, 적격자가 없을 때는 채용하지 않을 수 있습니다.

이력서 등에 허위 사실을 기재할 경우, 채용된 이후라도 합격을 취소할 수 있습니다.

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쌤동네 플랫폼 운영자 채용

주요 ​업무

• ​쌤동네 ​플랫폼 서비스 ​일관성 확보 및 효율화를 ​위한 ​유지 관리 ​업무

• 플랫폼 사용자 ​VOC 응대 ​및 ​관리

• 생산 ​채널(교사 ​크리에이터) ​행정 지원 및 ​정산 ​업무

• 플랫폼 크리에이터 ​발굴 ​및 ​협업 관계 관리

• ​사용자 요구에 ​따른 ​신규 기능 ​및 개선사항 ​기획, ​협업



자격 요건

학력: 전문학사 ​이상 소지자(전공 무관)

• 경력: 온라인 서비스 및 플랫폼 운영 경력 3년 이상

• 교육 플랫폼 및 오픈마켓 플랫폼에 대한 높은 이해도가 있는 분

• 플랫폼 사용자와의 소통 경험이 있는 분

• 뛰어난 커뮤니케이션 능력 및 문제 해결 역량을 보유한 분

• 다양한 이해관계자와 협업할 수 있는 분

• 동료를 배려하고 존중하며, 긍정적인 영향을 끼치면서 같이 성장할 수 있는 분



우대 사항

• 교육서비스 운영 경험이 있는 분

• 커머스 운영 경험이 있는 분

• VOC 업무 경험이 있는 분

• 데이터 분석 및 인사이트 도출 경험이 있는 분



문화 및 복지

"OO님"으로 호칭하는 수평적이고 열린 조직 문화

• 원하는 시간에 출/퇴근하는 유연근무제

• 매일 아침식사 무료 제공

• 1시간 단위 연차 사용 제도

• 생일자 2시간 조기 퇴근

• 신규 입사자 조기 적응을 위한 멘토링 제도

• 무료 법률 상담, 의료비, 자기계발비, 원격대학 교육 협약 등 다양한 복리후생 제도



채용 절차

서류 심사 → 1차 면접 → AI 역량검사 → 최종 면접



기 타

최종 합격하신 분은 정규직원으로 채용합니다.

• 입사일로부터 3개월 동안 수습 기간을 적용합니다. (급여는 100% 지급)

• 적격자 조기 충원 시 예정보다 일찍 채용 절차를 마감할 수 있으며, 적격자가 없을 때는 채용하지 않을 수 있습니다.

이력서 등에 허위 사실을 기재할 경우, 채용된 이후라도 합격을 취소할 수 있습니다.